En 1948, Norbert Weiner publicó su libro en la
cibernética que animó un acercamiento analítico a las actividades
de la gerencia.
Antes de la publicación de este libro famoso, muchas
actividades en una organización fueron tratadas de una manera
esencialmente descriptiva. La cibernética se puede remontar de
nuevo a Platón. En su libro famoso la república, él utilizó
el término griego Kybernetike (el arte del steermanship; un
piloto o un gobernador) como analogía para ilustrar pilotar el
âship del stateâ. La cibernética ahora es un
rama de las matemáticas aplicadas usado en el estudio y el diseño de
los mecanismos del control.
La definición de NorbertWeinerâ s de la
cibernética es ciencia del âThe de la comunicación y el control
en el animal y en el machine.â que los modelos
utilizaron en cibernética tiene un número de semejanzas a los
modelos utilizó en sistema-colecciones de las piezas que se combinan
y se correlacionan dinámicamente en un entero purposive. Las
correlaciones que ocurren a través de una red de comunicaciones son
autorreguladoras y adaptantes a los cambios ambientales en el sistema.
La esencia del control cibernético es la serie de pasos
correlacionados para alcanzar una etapa de los homeostatis (condición
estable) por medio de los ajustes hechos con la retroacción en la
información del sistema que controla obtenida de su interacción con
los ambientes exteriores. La regeneración implica el pasar
forma de la información de un punto en un sistema de nuevo a un punto
anterior con objeto de comportamiento de modificación. El
control cibernético es dependiente sobre la suficiencia de
retroactuar la información confiable a un punto donde la acción
puede ser tomada.
Los sistemas se pueden dividir en dos categorías;
1. Determinista, donde el comportamiento puede ser
predicho totalmente como sabemos qué sucederá cuando tocamos las
llaves de un teclado de computadora;
2. Probabilistic, donde el comportamiento se puede estimar
solamente dentro de grados de probabilidad como el resultado
imprevisible de sacudir una moneda; puede ser una cabeza o una
cola.
En un sistema muy probabilistic, no sabemos los trabajos de
máquina, debido a su complejidad. Todo lo que podemos hacer
debe tratarla tiene gusto de un boxâ del âblack.
No podemos ver dentro del sistema, o de la caja, y podemos hacer
solamente conjeturas inteligentes manipulando los flujos en y fuera de
la caja y aprendiendo sobre su comportamiento por ensayo y error.
Podríamos, por ejemplo, comenzar una campaña de promoción de
ventas, pero no podemos predecir exactamente su efecto, porque la
situación está del tipo probabilistic.
Un sistema se llama de anillo abierto cuando la información se
alimenta hacia fuera desde un proceso para poder hacer evaluaciones y
ajustes necesarios externamente. Si el lazo es cerrado, una
persona no es necesaria terminar el circuito de control: es
self-correcting.
Un sistema se puede decir para consistir en los elementos
siguientes que se llaman los subsistemas:
* un sistema o un mecanismo de detección, descubrir la
situación y qué se está encendiendo;
* un sistema de codificación de la información, asegurarse de
que los datos estén en usable de;
* un sistema de proceso físico, requiriendo la comunicación y
la regeneración de dos vías de resultados;
* un sistema de la regulación y de control, basado sobre salida
y la medida reales de desviaciones;
* un sistema del almacenaje y de recuperación de información;
* un sistema de la fabricación el meta-conseguir o de
política
Es inherente en el sistema que debe haber delegación
adecuada de la autoridad a los subsistemas y que los sistemas de
comunicación de dos vías eficaces están funcionando (hacia arriba y
hacia abajo)
