Memperkembangkan produk dan peluncuran baru mereka di marketplace bisa sulit, mahal dan pun berbahaya perusahaan. Oleh sebab itu mengapa melakukannya? Mengapa tidak pergi dengan baik seorang diri dan menjadi isi dengan keuntungan dari ada produk, memusatkan pikiran usaha di memperluas penjualan produk ini dan menemukan pasar baru bagi mereka?
Satu sebab adalah yang memanfaatkan kesempatan baru sewaktu mereka muncul adalah cara untuk keuntungan pertambahan. (Untuk terlebih dulu di bidang dengan produk baru yang berhasil memberi sesuatu kesempatan mengalahkan kurang dari keuntungan besar sebelum persaingan efektif berkembang. ) Tetapi sebab utama adalah bahwa membahayakan untuk mengambil itu keuntungan dari ada produk akan meneruskan kini tingkat selama-lamanya. Konsep siklus hidup produk memberi tahu kami bahwa mereka tentu tidak akan terus selama-lamanya. Di laju berbeda, lebih berubah-ubah waktu-skala, semua produk akhirnya mencapai kejenuhan pasar dan lalu mulai menolak. Hanya sementara meratakan palka volume penjualan, keuntungan mungkin tidak; dan mempertahankan penjualan volume dan keuntungan mungkin singgah untuk biasa memperbarui produk yang sudah ada.
Bagi kebanyakan perusahaan, oleh karena itu, program produk meninjau kembali dan perkembangan esensial; dan, bagi semua perusahaan, untuk mengabaikan bidang aktivitas ini sangat berbahaya. McGraw-Hill belajar di Amerika Serikat memperlihatkan bahwa pada 1963 persentase penjualan yang diterangkan di samping produk yang diperkenalkan sejak 1959 menjadi 28 persen untuk transportasi, 18 persen untuk mesin listrik, dan semacamnya, lewat daftar utuh kategori-kategori. Di bidang barang-barang konsumen produk baru yang berhasil yang dimasukkan lebih baru-baru ini -memasukkan tingkat nada luas permainan komputer yang semakin canggih, 'super-lem' dan seorang tuan rumah utuh makan pra-siap karena memasak dengan mikro-gelombang.
Di konsumen durables kami sudah memahami perkenalan berhasil kamera video dan mesin penjawab, dengan telepon yang bisa berpindah-pindah dan memfax mesin untuk penggunaan rumah tidak jauh di belakang. Servis inovatif (produk yang tak nyata) memasukkan pegangan langsung asuransi oleh 'perbankan' telepon dan 'rumah'.
Cara yang paling 'aman' dan murah untuk meluncurkan produk 'baru' mengubah produk yang sudah ada.
Produk baru dari Tua
Kami terlebih dulu perlu menjadi bening apa adalah produk baru. Ada secara mendasar tiga jelas kinds baru products:
1. Produk inovatif yang adalah produk unik untuk yang ada keperluan nyata, tidak dipenuhi secara memuaskan di samping produk yang sudah ada. Penisilin waktu terlebih dulu diperkenalkan jatuh ke dalam kategori ini, seperti yang melakukan telepon, mesin pembakaran dalam, dan kloroform. Kami juga bisa menggambarkan seinovatif produk itu yang, sedangkan mengganti ada barang-barang yang sudah memuaskan ada pasar cukup baik, menawarkan pemecahan yang benar-benar berbeda. Contoh akan menjadi televisi yang sebagian mengganti bioskop dan radio, pengancing ritseleting dan nanti Velcro lebih baik daripada tali atau kancing, dan tenaga surya bagi sumber tenaga lain;
2. Adaptive products which offer significantly different variations on existing products: they include such items as instant coffee, freeze-dried foods, self-adhesive wallpaper, and typewriters with a memory. Another kind of variation is represented by package changes, styling modifications, new designs and colours.
3. Imitative products are already being sold by someone else but further sales opportunities exist for an additional brand, with or without minor modifications. The divisions between these categories are obviously very fuzzy. Indeed, some authors have distinguished as many as a dozen different ways in which a product can be 'new'.
The truly innovative product is rare. Adaptive new products can sometimes necessitate a great deal of new technology and extensive research and development, though a 'new' product can often be produced by changes to an existing one. These may range from relatively minor changes, which effectively extend the life-cycle of a product, to much more extensive improvements.
An example quoted by Peter Drucker that covers both is nylon, which was introduced in the U.S.A. by Du Pont and fairly rapidly became the dominant fiber in women's hosiery. However, once this market was saturated, the growth curve flattened. Du Pont had anticipated this and had developed strategies for providing further increases in sales of nylon stockings by such tactics as the following:
1. Introducing a wider range of colors, leading to an increase in the number of stockings bought by each user and a tendency to wear different colors with different outer garments.
2. Developing new uses, such as stretch stockings and socks. In addition, they moved into other fields such as tyre cord and carpets. In this way nylon sales showed an overlapping series of life-cycle curves, giving a continuing upward trend.
The nylon success story depended both upon changing the product for existing users and making it suitable for whole new markets. Changing products for existing markets can be done in a number of ways, in particular by improvements in quality, features, and/or style.