Sta essendo sempre più riconosciuta che il
concetto di vendita è inoltre applicabile in non-per-profitta delle
situazioni come il settore pubblico. Il settore pubblico è ben
noto per i relativi obiettivi non commerciali dove il profitto almeno
nel senso rigoroso non è uno degli obiettivi. I reparti di
governo, la polizia, i sindacati e le associazioni, i gruppi
ambientali e le chiese possono tutti dirsi in un senso avere
âcustomersâ ed offrire il âproductsâ ed il âservicesâ. Il marketingâ
âsocial di termine è usato spesso in questo contesto.
Philip Kotler, un professore della Montgomery Ward
dell'introduzione sul mercato alla scuola laureata
dell'amministrazione, università occidentale del nord, Evanston,
l'Illinois, ha esaminato questa idea approfondita. Da esso ha
sviluppato un concetto più largo dell'introduzione sul mercato che
una che si occupa soltanto delle organizzazioni commerciali solamente
profitt-facenti. Secondo Kotler, il concetto dell'introduzione
sul mercato è la transazione. Una transazione è lo scambio di
valori fra due partiti. Le cose di valore non devono essere
limitate alle merci, servizi e soldi, possono anche includere altre
risorse quali tempo, energia e le sensibilità. Le transazioni
si presentano non soltanto fra i compratori e venditori ed
organizzazioni e clienti, ma anche fra tutti i due partiti. Una
transazione avviene, per esempio, quando una persona decide guardare
una televisione programmarsi e quindi sta scambiando il suo tempo per
intrattenimento. Una transazione avviene quando una persona dà
i soldi ad una carità quando sta scambiando basicamente i soldi per
una buona coscienza. La vendita specificamente è interessata di
come le transazioni sono generate, stimolate, facilitate e stimate.
Ciò è il concetto generico dell'introduzione sul mercato.
La vendita è un metodo a produrre le risposte volute in un
altro partito che bugie intermedie fra coercizione sull'una mano e
brainwashing d'altro canto. La preoccupazione di nucleo
dell'introduzione sul mercato è quella di produrre le risposte volute
in individui liberi dalla creazione e dall'offerta intenzionali dei
valori. Il marketer sta tentando di ottenere il valore dal
mercato con valore d'offerta esso. Il problemadel
marketerâ s deve generare i valori attraenti. Il valore è
completamente soggettivo ed esiste secondo i mercati relativi. I
marketers devono capire il mercato dell'ordine per essere efficaci
nella generazione del valore. Ciò è il significato essenziale
del concetto di vendita.
Il marketer cerca di generare il valore in quattro sensi.
Può provare a progettare l'oggetto sociale più gradevolmente
(configurazione); può mettere i termini attraenti sull'oggetto
sociale (valutazione); può aggiungere l'importanza simbolica
nell'oggetto sociale (symbolization); e può renderlo più
facile affinchè il mercato ottenga l'oggetto sociale (facilitazione).
Può usare queste attività al contrario se desidera l'oggetto
sociale essere evitato. Queste quattro attività hanno una
corrispondenza approssimativa alle dichiarazione più convenzionali di
scopo di vendita, quale l'uso del prodotto, del prezzo, della
promozione e del posto stimolare lo scambio.
Ciò li porta ancora di nuovo al mondo commerciale di
profitt-introduzione sul mercato, di dove è comune al colloquio
âadded value.â basicamente, la vendita è
interessata della aggiunta del valore massimo ad un prodotto o ad un
servizio per renderlo attraente e desiderabile ai consumatori mentre
mantenere costa ad un minimo.
Il valore può essere aggiunto nei seguenti sensi:
Convertendo le materie prime in componenti o in merci rifinite
(fabbricazione dell'acciaio, fabbricazione dell'automobile);
Rompendo massa, impaccando o procedendo i prodotti (pasti
comercianti e asportabili);
Trasportando le merci da un posto ad un altro (importando le
frutte tropicali);
Rendendo le merci disponibili agli alimenti (inscatolati o
frozen) di tempo più conveniente.
