Il mixâ âmarketing che si
riferisce a comunemente come il âfour Ps, è un termine sviluppato
originalmente da Neil H. Borden. È usato solitamente per
descrivere la combinazione adatta, in un insieme particolare delle
circostanze, dei quattro elementi chiave che sono al cuore di un
programmadi commercializzazione del companyâ s.
È facile da vedere perchè, se qualunque di questi elementi è
errato, il programma di commercializzazione verrà a mancare e
l'azienda non profitterà di dal funzionamento come dovrebbe.
Prodotto
Se il prodotto o il servizio offerto non effettua nel
senso richiesto, i clienti non compreranno una seconda volta e la
parola circonderà ai futuri clienti in modo che non comprino neppure
uno. Un automobile con le povere prestazioni o i guasti
eccessivi, uno snackâ âtasty che non sembra molto
saporito ai relativi consumatori, uno scomparto che non interessa i
relativi lettori, o un video negozio locativo che non sia mai aperto
quando i clienti desiderano usarli, è tutti gli esempi dei prodotti
difettosi. In parte, altri articoli nella miscela di vendita
possono comportarsi per compensare le imperfezioni in questa zona.
Posso decidere accettare più ripartizioni in un automobile se
è abbastanza poco costoso, o comprare lo spuntino che non gradisco
troppo bene se le mie azione usuali dei negozi sono rifinite.
Prezzo
Non importa come buon il prodotto, qualche gente non
potrà pagare prezzo più determinato. Altri possono potere
permetterselo ma credere che un altro senso di spendere quella
somma di soldi abbia dato loro la soddisfazione più grande. In
opposizione, come abbiamo visto appena, semplicemente essere poco
costoso non è abbastanza perché il prodotto deve venire fino ad un
certo livello delle prestazioni previste. In alcune situazioni
(merci di lusso, ecc) un prezzo elevato può persino rendere il
prodotto più desiderabile di più basso. La risposta probabile
della richiesta ad un cambiamento nel prezzo (elasticità nei termini
economici) interesserà le decisioni dei clienti su politica dei
prezzi.
Posto
Non dobbiamo invitare i clienti ad acquistare intorno
troppo per trovare il nostro prodotto particolare. Dovrebbe
essere disponibile al posto conveniente a loro. In alcuni casi
il loro collegamento (lealtà di marca) ad un prodotto particolaredel manufacturerâ s può essere così forte che
andranno miglia per trovarle e rifiutare di accettare le alternative,
ma questo è insolito. Se un tipo di birra non è disponibile,
molta gente prenderà un altro, o se un giornale è venduto fuori,
compreranno il relativo rivale. Il singolo fattore più grande
nel decidere quale marca del buy della gente della benzina è quale
garage è il più conveniente affinchè loro si arrestino. La
coca-cola è il âmigliore del worldâ s "che vende la
bibita analcolica in gran parte perché è prontamente disponibile
virtualmente dappertutto. A volte il senso migliore di rendere
il prodotto disponibile deve facilmente dare alla gente l'accesso
facile direttamente al prodotto (mail-order, telefono libero ordinanti
usando le carte di credito, shopping della TV, ecc.)
I fattori potenzialmente negativi devono essere evitati.
Per esempio, non può popolare il aroundâ del âshop troverà un prodotto che pochi depositi hanno in azione.
Saranno riluttanti a fare il commercio con un'azienda di cui i
telefoni non sono risposti a subito, efficientemente e courteously.
Alcuni hanno definito una volta l'introduzione sul mercato come
âmaking facile per la gente a buyâ. Ci è una
certa verità in questa osservazione, tuttavia molte organizzazioni
sembrano uscire del loro senso rendere la vita difficile per i loro
clienti. Ciò può essere illustrata dalle forme o gestione
complicata, sistemi inadeguati di telecomunicazioni e personale
inutile, ecc.
Promozione
Il termine è usato qui per includere vendere personale
così come tutte le forme della promozione di vendite e di
pubblicità, imballaggio ed esposizione.
Un prodotto bene presentato noterà oltre uno che è presentato
male. Gli uomini sarebbero improbabili da comprare poichè un
presente per i loro soci un profumo, comunque, buon, che è stato
offerto in una bottiglia di plastica poco costosa all'interno di una
scatola marrone ugly. Nella cassa dei regali, la presentazione
può essere interamente importante. l'imballaggio
dell'Pasqua-uovo può scaturire costo più del cioccolato che
contiene. Senso alcuni generi di prodotti di consumatore sono
parlati dai commessi o nella pubblicità possono dare loro i clienti
di aura ricerca, mentre un impianto offshore o una macchina utensile
deve soprattutto altrimenti effettuare la relativa funzione e la
relativa presentazione è relativamente poco importante perché anche
nel caso estremo è probabile che la promozione avrà certa parte da
giocare.
Finora il punto è che un guasto in qualunque di questi quattro
fattori può danneggiare le probabilità di successo in di mercato non
importa come i buoni altri sono. Il punto opposto deve essere
fatto anche. Ottenere qualunque di loro di destra aggiunge alle
probabilità di successo totali. Ottenendo loro la volontà
tutto il giusta abbia un effetto sinergico. Cioè l'effetto
unito totale sarà più grande di potremmo prevedere aggiungendo sui
diversi effetti. Alla fine il tutto è più grande della somma
delle parti.
Ci è, tuttavia, una complicazione. Che cosa facciamo ad
un elemento nella miscela di vendita può avere un effetto su uno o
più degli altri, particolarmente il prezzo. Quindi, se
desideriamo migliorare le prestazionidel productâ s,
possiamo dovere costruire nelle caratteristiche che aggiungeranno al
relativo prezzo. D'altra parte, il fatto che il prodotto
effettua più meglio può renderlo più accettabile a più gente.
Ciò, a sua volta, condurrà alle più alte vendite,
funzionamenti di produzione più grandi ed abbasserà i costi unitari
ed i prezzi.
Il prezzo e la promozione sono collegati in questo modo inoltre.
La promozione può costare i moltissimi soldi. Il
dispendio di pubblicità pesante può essere giustificato soltanto se
la pubblicità convince i clienti che il prezzo più elevato
(necessario per riguardare pubblicità dei costi) è giustificato dai
benefici che il prodotto li offre. Un'altra giustificazione è
che fare pubblicità conduce alle più alte vendite e quindi ai costi
unitari più bassi. La paga così realizzata di risparmio per la
pubblicità senza un aumento del prezzo. Entrambe queste
situazioni possono applicarsi allo stesso tempo naturalmente.
