I prodotti nuovi di sviluppo e lanciarli nel
mercato possono essere un difficile, costoso e perfino il commercio
pericoloso. Così perchè? Perchè non lasciare solo buono
e non essere soddisfatto con il profitto dai prodotti attuali,
concentranti sforzo sulle vendite d'espansione di questi prodotti e
trovanti loro i nuovi mercati per?
Un motivo è quello che grippa le nuove occasioni poichè
emergono sono un senso aumentare i profitti. (essere primo nel
campo con un nuovo prodotto riuscito dà uno la probabilità di
scrematura fuori dei profitti grandi prima che efficace concorrenza si
sviluppa.) Ma il motivo principale è che è pericoloso supporre
che i profitti dai prodotti attuali continueranno attualmente i
livelli per mai. Il concetto di life-cycle del prodotto ci dice
che certamente non continuino per mai. Ai tassi differenti,
sopra le scale cronologiche di variazione, tutti i prodotti finalmente
realizzano la saturazione del mercato ed allora cominciano declinare.
Anche mentre il volume di vendite sostiene, i profitti possono
scaturire non; ed il volume ed i profitti di vendite di ritegno
possono richiedere l'aggiornamento normale dei prodotti attuali.
Per la maggior parte delle aziende, quindi, un programma della
revisione e dello sviluppo del prodotto è essenziale; e, per
tutte le aziende, ignorare questa sfera di attività è altamente
pericoloso. Uno studio della McGraw-Collina in unito
Dichiara indicato che in 1963 la percentuale delle vendite ha
rappresentato dai prodotti introdotti dal 1959 era 28 per cento per
trasporto, 18 per cento per macchine elettriche ed e così via,
attraverso una lista intera delle categorie. Nei campi delle
merci di consumatore nuovi i prodotti riusciti hanno introdotto più
recentemente - includa una vasta gamma dei giochi di calcolatore
sempre più specializzati, 'i superglues e un ospite intero di
preprepared i pasti per la cottura dalla microonda.
In beni durevoli del consumatore abbiamo visto l'introduzione
riuscita di video macchine fotografiche e delle macchine di risposta,
con i telefoni mobili e le macchine del fax per uso domestico
non lontano dietro. I servizi innovatori (prodotti intangibili)
includono l'acquisto diretto di assicurazione dal telefono e 'dalle
operazioni bancarie domestiche '.
Il senso 'più sicuro 'e più economico lanciare 'un nuovo
'prodotto sta modificando un prodotto attuale.
Nuovi prodotti da vecchio
In primo luogo dobbiamo essere chiari che cosa è un
nuovo prodotto. Ci sono basicamente tre generi liberi di nuovi
prodotti:
1. Prodotti innovatori che sono prodotti unici di cui ci
è un'esigenza reale, non essendo venendo a contatto
soddisfacentemente da un prodotto attuale. La penicillina una
volta in primo luogo introdotta è entrato in questa categoria, come
il telefono, il motore a combustione interna ed il cloroformio.
Possiamo anche descrivere come innovatore quei prodotti che,
mentre sostituendo le merci attuali che stanno soddisfacendo
abbastanza bene i mercati attuali, soluzioni completamente differenti
di offerta. Gli esempi sarebbero la televisione parzialmente che
sostituiscono il cinematografo e la radio, il fermo della chiusura
lampo ed il velcro successivo anziché le stringhe o tasti ed energia
solare per altre fonti di energia;
2. Prodotti adattabili che offrono le variazioni
significativamente differenti sui prodotti attuali: includono
tali articoli come il caffè solubile, gli alimenti liofilizzati, la
carta da parati autoadesiva e le macchine da scrivere con una memoria.
Un altro genere di variazione è rappresentato dai cambiamenti
del pacchetto, designanti le modifiche, i nuovi disegni ed i colori.
3. I prodotti imitativi già stanno vendendi da
qualcun'altro ma ulteriori occasioni di vendite esistono per una marca
supplementare, con o senza le modifiche secondarie. Le divisioni
fra queste categorie sono ovviamente molto sfocate.
Effettivamente, alcuni autori hanno distinto l'altretanto come
sensi differenti un dozzina in cui un prodotto può essere 'nuovo '.
Il prodotto vero innovatore è raro. I nuovi prodotti
adattabili possono a volte rendere necessaria la moltissima nuova
tecnologia e vasti ricerca e sviluppo, benchè 'un nuovo 'prodotto
possa essere prodotto spesso dai cambiamenti a esistente. Questi
possono variare dai cambiamenti relativamente secondari, che estendono
efficacemente il life-cycle di un prodotto, ai miglioramenti molto
più vasti.
Un esempio ha citato da Peter Drucker che copre entrambi è di
nylon, che è stato introdotto negli S.U.A.. da Du Pont e si è
transformato in ragionevolmente velocemente nella fibra dominante in
maglieria delle donne. Tuttavia, una volta che questo mercato
fosse saturato, la curva di sviluppo appiattita. Du Pont aveva
anticipato questo ed aveva sviluppato le strategie per fornire gli
accrescimenti più ulteriori nelle vendite delle calze di nylon da
tali tattiche come quanto segue:
1. Introducendo una vasta gamma dei colori, conducente ad
un aumento nel numero di calze comprate da ogni utente e di tendenza
portare i colori differenti con differenti indumenti esterni.
2. Usi nuovi di sviluppo, quali le calze di stirata ed i
calzini. In più, hanno entrato in altri campi quali il cavo e
le moquette del pneumatico. In questo modo le vendite di nylon
hanno mostrato una serie di sovrapposizione di curve di life-cycle,
dante una tendenza ascendente continua.
La storia di nylon di successo dipendeva entrambi dal cambiare
il prodotto per gli utenti attuali e dal renderlo adatto a nuovi
mercati interi. I prodotti cambianti per i mercati attuali
possono essere fatti in un certo numero di sensi, in particolare
tramite i miglioramenti nella qualità, nelle caratteristiche e/o
nello stile.
