La ricerca di mercato sembra svilupparsi in
America durante il periodo dalla fine del diciannovesimo secolo fino a
e negli anni 20 Charles che Coolidge Parkin, che sembra essere
riconosciuto come la figura eccezionale in questo sviluppo, si dice
per fondare la prima azienda commerciale di ricerca nei nomi degli
anni 20 che inoltre provengono da questa era e che ancora stanno
andando forti sono amido del Daniel (ricerca di efficacia di
pubblicità) e George Gallup (sondaggi di opinione).
Anche se la ricerca di mercato sviluppata originalmente in unito
Dichiara, il Regno Unito presto è seguito. La leva di
regolazione stava conducendo la ricerca di mercato fra i consumatori
durante il 1920-24. Per molti anni l'azienda conosciuta migliore
nel campo nel Regno Unito era osservazione totale limitata, fondato in
1937. Non fino al 1947, tuttavia, era la società di ricerca di
mercato fondata e questa era una riflessione del fatto che il
commercio ora è stato stabilito saldamente.
Come la ricerca di mercato è organizzata
La ricerca di mercato è un lavoro specializzato.
Mentre in linea di principio può essere effettuata da chiunque,
ci sono trabocchetti potenziali serii, come segue:
1. Il metodo imparziale obiettivo necessario deve essere
acquistato o 'essere addestrato 'nella gente. I commessi, per
esempio, non sono solitamente adatti ad ottenere le informazioni di
ricerca, perché il loro addestramento ed instincts sono tale che sono
entusiasti partigiano del â particolare di punto di vista "per il
loro proprio prodotto. Se non, potrebbero scaturire sono meno
efficaci come commessi.
2. Alcune delle tecniche impiegate richiedono le abilità
e le discipline che devono essere imparate. Solitamente quindi,
la ricerca di mercato è un'operazione per l'esperto. Questi
esperti sono trovati in tre gruppi principali:
A. Reparti 'Interni ': molte aziende hanno loro
propri reparti di ricerca di mercato. Ciò presenta il vantaggio
che la gente interessata può specializzare e l'eccedenza gli anni
acquista la conoscenza grande dei campi in cui funzionano e le
tecniche migliori per riunire le informazioni per i loro
scopi precisi. Può così essere un senso molto economico di
fornire le informazioni necessarie. Gli svantaggi sono una
tendenza possibile influenzare che può essere resistita a ed il fatto
che può essere difficile da dare loro una quota di lavoro completa
sempre, di modo che il funzionamento può diventare antieconomico.
Ma forniscono la sicurezza supplementare delle informazioni.
B. Agenzie Di Pubblicità: le agenzie di pubblicità
devono preparare le campagne pubblicitarie all'interno di un programma
totale di vendita ed alla luce della conoscenza possibile più
completa circa i mercati. Inoltre hanno bisogno di molte
informazioni dettagliate su readership e sui pubblici, sulla
motivazione e sulle reazioni a fare pubblicità ai temi. Per
questi motivi molte agenzie impiegano i loro propri esperti di ricerca
di mercato, che lavorano per l'agenzia ed i relativi clienti.
Effettivamente, le agenzie hanno avute molto da fare con lo
sviluppo intero di ricerca di mercato in questo paese.
La tendenza in molti anni ora è stata affinchè queste unità
di ricerca di mercato sia funzionata come reparti abbastanza distinti
o completamente per separare le aziende. Lavorano per una gamma
intera di clienti, oltre che quelle dell'agenzia di pubblicità e
normalmente addebitano i loro servizi come un'agenzia di ricerca di
mercato (che è che cosa in pratica si sono transformate in).
C. Agenzie Di Ricerca Di Mercato: ci sono molti
individui ed aziende che offrono i loro servizi come agenzie di
ricerca di mercato. Alcuni offrono una vasta gamma dei servizi
molto, mentre altri sono altamente specialized.Among che i servizi
dell'esperto disponibili sono (a) verifiche al minuto e pannelli, (b)
ricerca di motivazione e (c) misura dei pubblici. Alcune
organizzazioni si specializzano in una fase del processo di ricerca,
quali l'intervista o l'elaborazione e l'analisi dei dati.
